职位描述
工作概要：
1.时刻确保安全为首要任务，为到场每位客人提供主动便捷、细致、热情、高效的服务以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客，为顾客提供卓越的服务，创造难忘又神奇的体验；
2.维持前台入场及闸口区域的秩序，处理突发状况，处理简单客诉，协助主管进行客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；
3.带领销售团队完成售卡及各项转化任务；
4.负责收银的各项工作；
5.做好门店前台相关的各项物品分发的登记，确保业务真实、合规；
6.完成上级领导安排的其他各项相关工作；
任职要求：
1.工作经验：
有1年以上连锁品牌工作经验。
2.专业技能：
良好的英语口语和流利的语言交流能力，***；
熟练掌握计算机操作、POS 机操作；
有良好的服务意识，亲善友好，能主动为顾客解决问题；
有团队管理经验，能够完成主管安排的工作，带领团队完成任务；
具有较强的销售能力。
3.软技能：
较强的口头沟通能力(能主动积极与顾客，同事和管理层沟通，建立联系)；
积极乐观，抗压性强。
4.加分条件：
英语教培行业销售经验或五星级酒店前台背景工作经验优先