职位描述
岗位职责:
1、业务流程绩效审计:通过深入剖析公司核心业务流程在资源利用、时间消耗、质量控制等方面的绩效表现,识别流程中的冗余环节、低效操作及潜在风险点,发现业务流程绩效问题,提出针对性的流程改进方案,减少资源浪费,缩短业务周期,提高产品或服务质量,增强公司运营的敏捷性与竞争力,促进整体运营效率提升。
2、绩效数据审计:审查公司各层级、各业务板块的绩效数据来源,核对数据计算的准确性,验证数据的完整性与一致性,如财务绩效指标数据、业务运营关键数据等。为公司整体绩效评估提供可靠的数据基石保障,避免因数据偏差导致绩效评价失真,使管理层能基于精准数据做出科学决策,规划资源分配与业务发展方向。
3、绩效指标评估:(1)依据公司战略规划与长期发展目标,系统评估各部门、岗位所设定绩效指标的合理性、有效性及与战略的关联性,判断指标是否能全面衡量工作成果对战略推进的贡献程度。(2)推动优化绩效指标体系,确保各级绩效指标紧密围绕公司战略核心,引导员工努力方向与公司整体战略保持一致,增强公司战略落地的执行力,提升组织协同效率。
4、绩效差异分析:(1)对公司实际绩效与预期目标之间的差异,综合运用多种分析方法,从内部管理因素(如人员能力、制度执行)、外部市场环境(如行业竞争、政策变化)等多维度进行深度剖析,探寻导致绩效波动的根本原因。(2)为管理层提供清晰的绩效差异成因报告,使其能够精准把握问题关键,有针对性地制定改进策略,无论是调整内部管理机制还是应对外部市场变化,都能做到有的放矢,保障公司绩效的稳定提升。
5、绩效改进跟踪:(1)根据绩效审计结果与改进建议,建立系统的跟踪机制,定期监测各部门、项目绩效改进措施的实施进度与效果,收集反馈信息,及时调整优化改进方案。(2)保障绩效改进建议得到有效落实,形成绩效审计的闭环管理,推动公司绩效持续向好发展,避免改进措施虎头蛇尾,使公司在不断自我完善中实现长期稳定的绩效增长。
岗位需求:
1、甲方6年及以上绩效审计工作经验或甲乙(四大会计师事务所)双方6年以上绩效审计复合型实操经验。
2、了解餐饮行业的业务特点和运营模式,熟悉经营活动和管理活动的经济性(资源的投入和使用过程中成本节约的水平和程度,以及资源使用的合理性,如采购类等)、效率性(投入转称为产出的高低、快慢程度,如提供产品和服务的及时性、流程管理、制度的适当性及有效性等)和效果性(预期目标的实现程度,如当前效益和长远效益、或直接效益和间接效益)审计。
3、本科及以上学历,持有审计领域证书(CIA、CICS、CPA),熟练掌握对绩效数据的整合和绩效趋势的分析,通过分析历史绩效数据,预测未来绩效走向,为公司提供前瞻性的绩效审计意见,帮助公司提前调整战略和资源配置,具备精准捕捉绩效指标的变化和绩效问题的关键因素的能力。
4、审计专业能力
(1)财务审计能力:精通财务知识,能精准审查财务报表、资金流向、成本核算等,评估财务绩效指标。
(2)非财务审计能力:熟练掌握非财务绩效审计方法,如评估业务流程的效率和效果、客户满意度、员工工作效率等。
(3)绩效指标分析能力:深入理解各种绩效指标,能分析指标的合理性、准确性,以及与企业战略目标的契合度。
5、信息处理能力
(1)数据收集能力:善于从多种渠道(如财务系统、业务记录、管理文档等)收集全面、准确的绩效审计数据。
(2)数据分析能力:能够运用数据分析工具和方法(如统计分析、数据挖掘等)对收集的数据进行有效处理,发现数据背后的绩效问题和趋势。
6、问题解决能力
(1)问题识别能力:通过审计程序、数据分析和现场观察等方式,敏锐地发现绩效方面的问题,包括但不限于战略执行不到位、资源配置不合理、绩效目标不明确等。
(2)问题分析能力:对发现的问题进行深入剖析,从企业内外部环境、管理机制、人员素质等多个角度分析问题产生的根源。
(3)改进建议能力:根据问题分析结果,提出具有针对性、可操作性的绩效改进建议,涵盖管理策略调整、业务流程优化、人员激励措施等方面。
7、沟通协作能力
(1)内部沟通能力:与企业内部的财务、业务、人力资源等部门进行良好的沟通,清晰地传达审计目的、要求和发现的问题,获取审计所需的信息和支持。
(2)跨部门协作能力:在绩效审计过程中,能有效协调各部门共同解决绩效问题,促进部门间的合作与协同,提升企业整体绩效。
8、报告撰写能力
(1)内容撰写能力:能够撰写高质量的绩效审计报告,内容包括审计概况、发现的问题、问题分析、改进建议等,结构合理、逻辑清晰。
(2)报告呈现能力:善于用直观的方式(如图表、图形等)展示审计结果,向管理层和相关部门汇报时,能简洁明了地传达重点信息,使报告易于理解和接受。