职位描述
岗位职责：
1、负责物业项目的日常运营管理，确保各项服务符合公司标准；
2、监督和管理物业团队的工作，确保服务质量达标；
3、处理客户投诉，协调解决客户问题，提升客户满意度；
4、定期进行物业项目的检查，确保设施设备的正常运行；
5、配合进行物业项目的安全管理，制定并执行安全应急预案；
6、参与物业项目改造和维修计划的制定，确保项目顺利进行。
岗位要求：
1、具有3年以上住宅物业项目经理工作经验；
2、熟悉物业管理相关法律法规，具有较强的物业管理知识；
3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；
4、有较强的客户服务意识，能够妥善处理客户关系；
5、具有良好的组织协调能力和应急处理能力；
6、持有物业项目经理相关证书者优先考虑；
7、具备一定的管理经验和领导力，能够带领团队高效工作。