职责描述： 我们正在寻找一名充满激情、技术扎实的海外现场应用工程师（FAE），为全球客户提供机器人产品的技术支持。该岗位需具备快速学习能力、优秀的英语沟通能力，并愿意长期在机器人行业发展。需高频国际出差（每年约50%时间），适合年轻、适应力强且热爱技术的工程师。 核心职责： 1，现场技术支持 为客户提供机器人安装、调试、故障诊断等现场/远程支持（如运动控制异常、传感器故障等）。 分析硬件/软件问题，推动研发团队提供解决方案。 2，客户培训与文档管理 指导客户操作机器人系统（如ROS、示教器编程）及安全规范。 编写英文技术文档（用户手册、FAQ）及案例库。 3，跨部门协作 收集客户需求并反馈至产品团队，推动产品优化（如特殊场景定制需求）。 4，高频国际出差 支持海外客户项目部署或紧急问题处理（欧美、东南亚等地区）。 长期发展机会 表现优异者可晋升至技术专家、产品经理等岗位。 任职要求： 教育背景： 本科及以上学历，机器人、自动化、机械电子、计算机等理工科专业。 经验要求： 0-3年经验（欢迎优秀应届生，有机器人竞赛/项目经验者优先）。 熟悉工业机器人、协作机器人或AGV系统者加分。 技能要求： 英语流利（可技术沟通），掌握第二外语（如德语、日语）。 基础编程能力（Python/C /ROS）或硬件调试经验。 学习能力强，能快速理解新技术。 个人特质： 适应高强度出差和跨文化工作环境。 对机器人行业有热情，愿意长期深耕。 我们提供： 有竞争力的薪资 出差补贴 海外津贴。 系统化的机器人技术培训（软硬件/行业应用）。 全球化项目经验，快速成长通道。