职位描述
一、岗位职责:
1、负责旅行社产品的销售和推广,包括国内外旅游线路、酒店、机票等相关产品;
2、深入了解旅游产品特点,能够熟练地向客户介绍和推荐;
3、熟悉线上获客的方式,包括但不限于通过OTA平台、社交媒体等线上平台发布行程、沟通客户;
4、积极开展市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,为销售策略的制定提供依据;
5、制定并执行销售计划和目标,完成个人销售业绩指标;
6、与客户保持良好沟通,建立长期稳定的客户关系,提供优质的售前、售中和售后服务;
7、参与团队建设和培训,提升个人销售能力和团队协作能力;
8、完成领导交办的其他任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业优先;
2、3年及以上旅游行业销售经验,有计调或导游工作经验优先;
3、热爱旅游行业,对销售工作充满热情,具备良好的沟通能力和服务意识;
4、具备一定的市场分析和判断能力,能够根据客户需求和市场变化调整销售策略;
5、具有较强的团队合作精神和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态;
6、具备良好的学习能力和适应能力,能够迅速掌握新的旅游产品和销售技能。