岗位职责
1. 订单全流程跟进：接收客户订单后，精准核对产品型号、数量、价格、交货期等信息，与生产、仓储部门对接排产及备货计划，全程跟踪生产进度、物流运输，确保订单按时交付。

2. 客户沟通与维护：定期与客户沟通订单进展，主动反馈生产、发货等关键节点信息；及时响应客户关于产品、物流、售后的咨询，协调解决订单执行中的问题，提升客户满意度。

3. 合同与单据管理：负责销售合同的初步审核、归档，跟进订单相关的出库单、发票开具与传递，协助财务部门催收货款，确保单据流转规范、回款及时。

4. 市场信息反馈：收集客户对产品、价格、服务的意见及市场需求动态，整理后反馈给销售团队，为业务调整提供参考。

5. 数据统计分析：记录客户订单数据，统计订单完成率、交货及时率等指标，定期生成销售跟单报表，辅助销售业绩分析。

任职要求

1. 大专及以上学历，1年以上销售跟单或相关业务经验，熟悉销售流程者优先。

2. 具备良好的沟通协调能力，能高效对接客户与内部部门，解决跨环节问题。

3. 熟练使用Excel，数据处理与报表制作能力强。

4. 工作严谨细致，责任心强，具备较强的抗压能力和客户服务意识。