岗位职责： 1.熟练掌握宠物店前台接待、销售的各项工作； 2.带领团队达到公司各项工作指标； 3.监督管理门店日常运营达到公司要求：礼仪，分工，卫生，安全，业绩等； 4.监督管理门店团队，正向引导，定期培训考核，提升团队综合能力； 5.监督管理门店安全，包括服务安全，客诉安全，人员安全，财务安全等； 6.监督管理门店商品，耗材等进销存； 7.监督管理门店客户服务，客户维护，降低客户流失率； 8.制作并分析门店各项运营报表，对公司决策提供数据支持； 9.与公司其他部门协作完成各项工作； 10.完成公司交办的其他相关工作。 任职要求： 1.喜爱小动物，对待小动物有爱心，有耐心，有责任心； 2.同岗位从业经验1年以上； 3.亲和力，沟通理解能力，普通话表达能力佳； 4.思维敏捷，服务意识，团队意识，职业素养佳； 5.积极上进，吃苦耐劳，执行力佳； 6.熟悉基本电脑操作及办公软件操作，如word ,excel,钉钉等。 7.有相关工作经验者优先录用； 晋升规划： 储备店长——初级店长——高级店长——资深店长——课长 职位福利：绩效奖金、全勤奖、每年多次调薪、节日福利、六险