职位描述
负责为高净值客户及家族提供专业支持,通过主题培训、客户沙龙赋能销售团队,主导重点客户全流程陪访,并统筹外部专家资源匹配,推动业务增长与客户深度经营。
核心工作职责
一、家族办公室主题赋能与客户活动
策划并执行家族办公室主题培训、高净值客户沙龙活动,涵盖税务筹划、资产隔离、传承规划等专题;
担任核心讲师,为销售团队及客户提供专业课程分享与咨询解答;
设计活动转化路径,追踪沙龙客户需求,推动保单成交机会。
二、重点客户全流程陪访管理
深度参与超高净值客户陪访:
主导KYC信息收集与分析,定制财富规划方案;
协同代理人完成面谈,提供专业解决方案支持;
推动方案落地,跟进保单签署及追加配置需求。
三、外部专家资源整合与投放
搭建并管理外部专家库(法律、税务、信托、医疗等),建立合作准入机制;
根据销售队伍需求,精准匹配专家资源,设计"保险 服务"综合解决方案;
监控资源使用效能,优化资源投放策略,提升专家协作转化率。
任职要求
本科及以上学历,金融、经济、法律等相关专业;
5年以上保险/银行私行/三方财富高客服务经验,熟悉家族办公室业务逻辑;
高净值客户沙龙或培训活动经验丰富,具有出色的演讲授课能力及复杂方案呈现技巧;
持有AFP/CFP/CFA/RFP等专业资格证者优先。