职位描述
(一)岗位职责
1.负责对风险客户清收回款,按时完成下达清收任务指标,最大限度维护公司相关权益;
2.负责调查与搜集客户相关信息,获取线索推动后续工作推进及开展;
3.积极主动参加培训学习,增强风险防范意识,加强客户维护工作能力,不断提升工作质量和效果;
4.结合日常工作中发现的问题和操作经验,对话术、策略、工作系统等客户维护工作相关事项提出优化建议;
5.遵守各项内外部规章制度和操作规范,遵守工作纪律,完成领导交办的其他工作任务。
(二)任职要求
1.本科及以上学历,不限定专业,退伍军人可放宽至大专;
2.有1年以上客户关系维护、业务营销、调解相关工作经验者优先;有银行、律师事务所工作经历者优先;有服役经历者优先,退伍军人学历要求大专及以上学历;
3.普通话标准,具有较强的沟通能力,较强的洞察力;抗压力强、工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神;
4.团结奋斗吃苦耐劳,能适应长期出差。
5.无违法违纪行为和任何不良记录。
(三)薪酬福利
工资结构为基本工资 绩效工资,根据绩效达成率计绩效工资,综合月度薪酬10-13K,早八晚五,弹性工作,购买五险一金。日常工作在常驻工作地根据工作安排出勤,包吃包住(住宿在公司签约酒店住宿、上门三户上门费140元/天),高铁飞机费用全包。
(四)工作地点
湖南各地级市、江西、贵州等地。