职位描述
岗位职责:负责对逾期账款进行有效催收,通过电话、短信等方式与客户沟通,督促其履行还款义务;及时记录催收过程及结果,反馈客户信息;协助处理客户咨询与投诉,维护良好的客户关系。
岗位要求:具备良好的沟通能力和心理素质,能承受一定工作压力;熟悉电话沟通技巧,具备一定的谈判能力;有催收、客服或金融行业工作经验者优先考虑;能接受灵活工作时间安排。
岗位描述:本岗位工作地点位于武汉市江汉区皮事多咖啡PISTORE COFFEE (圈外店)附近,主要负责公司信贷业务的账款催收工作。公司提供良好培训与晋升机制,适合有志于金融催收领域发展的人员发展。