1.办理客户入住与退房手续；
2.熟练使用前台管理系统 ，完成各类账单结算； 3.协助解决宾客问题，维护宾客关系，提升客户满意度； 4.完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，一年及以上公寓或酒店客服前台经验，有服务式公寓或高星酒店客服前台经验者优先； 2.良好的沟通技巧，协调和应变能力，较强的服务意识，学习能力强，形象气质佳； 3.具备高度的责任心和团队合作精神
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