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bpo呼叫中心项目质检 面议
威海荣成市 应届毕业生 不限
万声(威海)信息技术有限公司 2025-09-03 07:02:59 5人关注
职位描述
【岗位职责】
 1、负责呼叫中心服务记录抽样监听及评分工作,并收集监听中的问题,形成监听质量分析报告,及时反馈;
 2、根据抽样监听工作中收集的问题和业务团队要求,不断优化质检标准;
 3、提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平。
【岗位要求】
1、20周岁以上,大专及以上学历;
2、有BPO行业培训的相关经验;
3、熟悉office办公软件和一定的网络常识,并且要有一定的数据分析能力 ;
4、工作认真负责,有耐心和责任感。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:威海荣成市山东省威海市荣成市海湾南路102
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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