职位描述
【会务】
薪资:4500-5000
岗位职责:
1. 负责马场各类接待工作,包括政务接待、商务接待及VIP客户接待,确保接待流程规范、服务周到;
2. 统筹安排会议接待事宜,包括会场布置、设备准备调试、会议服务等会务工作;
3. 负责平日或接待期间的用餐安排,统计用餐人数、安排座位、对接餐饮部门准备餐食
4. 协助制定接待方案,提前准备接待物料,做好接待前的各项准备工作
5. 做好客户信息登记与维护,建立客户档案,定期回访客户,维护客户关系
6. 处理接待过程中的突发事件,确保接待工作顺利进行
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先;
2. 有会务相关工作经验,有政务或商务接待经验者优先;
3.举止得体,身高160cm以上,普通话标准;
4. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够妥善处理各种突发情况;
5. 熟练使用办公软件;
6. 工作细致认真,责任心强,能够适应弹性工作时间;