1、通过电话等方式,对逾期M1客户进行电话沟通; 2、根据分配的不同程度的违约客户名单,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题; 3、结合日常工作中发现的问题和操作经验,提出操作流程的优化建议; 4、完成上司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历(优秀者可放宽至高中/中专) 2、半年以上同行业经验优先; 3、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力; 4、具备熟练的技巧及话术
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