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售后客服专员 6000元以下
南京江宁区 1年以上 高中
南京欣网互联网络科技有限公司 2025-09-06 16:13:31 5人关注
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职位描述
岗位职责：
涉及轮班制（早晚班）、节假日值班（班次9—18、12-21点）、每周休息一天。
1、主要受理运营商投诉处理，确保客户问题得到妥善解决，每天预计投诉量50左右，根据工单难易程度确认。
2、了解通信行业业务流程（如套餐资费、网络服务、增值业务）
3、服从上级安排的其他工作
任职要求：
1，高中及以上学历，有过相关电话售后客服工作经验
2，能熟练操作计算机，打字速度不低于40个字/分钟
3，心态乐观，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
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工作地点
地址：南京江宁区江宁开发区总部基地江宁开发区总部基地南京江宁区江宁开发区总部基地35栋301
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顾莹莹HR
南京欣网互联网络科技有限公司
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