职位描述
1.负责工程机械产品在海外市场的销售工作，完成个人及团队的销售目标，深入了解客户需求，提供精准的产品解决方案，促进销售订单的达成。
2.为海外客户提供专业的技术咨询与指导，协助客户解决在产品使用过程中遇到的技术问题；与公司内部技术团队紧密协作，确保客户的技术需求得到及时响应和有效解决。
3.积极开拓海外销售渠道，寻找潜在的合作伙伴，如经销商、代理商等；对新开发的渠道伙伴进行培训与帮扶，使其熟悉公司产品特点、销售流程和售后服务体系，提升渠道销售能力 。
4.维护与海外客户的长期良好合作关系，定期回访客户，了解客户使用产品的体验和意见，及时处理客户投诉和反馈，提高客户满意度和忠诚度，促进客户的重复购买和口碑传播 。
5.负责管理海外客户的应收账款，确保款项按时回收；对逾期账款进行及时跟踪和催收，降低坏账风险，与财务部门协作，定期核对账目，保证财务数据的准确性 。
6.收集海外市场信息，包括行业动态、竞争对手情况、市场需求变化等；对收集到的信息进行分析研究，为公司制定市场策略、产品研发方向等提供有价值的参考依据 。