职位描述
1.根据公司及部门工作计划,完成本岗位的销售目标与计划;
2.积极开展市场调查和预测,做好新客户的前期开发及跟进 ;
3.根据公司要求参加各类展会,做好客户信息收集及筛选;
4.负责完成意向客户的报价和沟通工作,跟踪意向客户的动向;
5.负责客户的询价和沟通工作,图纸和要求的翻译及整理,移交评审及最终报价;
6.完成客户合同及订单的评审并协助样品及PPAP提交,客户确认后协助各部门做好生产准备;
7.负责根据客户需求跟踪样品和批量产品的进度,确保及时交付;
8.协助跟单员完成已发货产品的开票事宜,跟踪应收款的回收;
9.负责客户接待工作,积极、妥当的安排客户来访过程;
10.协助各部门合理解决客户投诉,做好客户沟通,维护好客户关系;
11.负责完成顾客满意度调查,根据调查结果,协同各部门做好内部整改。