职位描述
工作职责:
1、总部服务项目落地:推动总部权益服务项目在分公司层面的落地实施,包括标准、流程制定;实施后的督导追踪;康养资源对渠道的赋能。
2、属地服务资源整合:根据总部权益服务品类规划,开展分公司属地服务资源研究与引入,根据总部实际需求向总部推荐医康养项目。
3、服务体验与品质管理:建设分公司专属权益服务运营团队,开展人员培训,落实总部权益服务运营策略及管理流程
4、领导交办的其他相关工作。
任职资格:
本科及以上学历,有较强专业能力、学习能力,过往工作业绩优良,有一定市场化企业履职经历,有相关业务资源优先。