职位描述
一、岗位职责
1、日常收银操作
准确录入消费单据，快速完成结账并开具发票
严格验钞，识别伪币并遵守“长缴短补”现金管理制度
处理信用卡、移动支付等多样化结算方式，确保交易安全
2、账务管理
每日核对营业款与系统数据，编制交款报表并交接财务
登记现金日记账，确保账实相符
3、客户服务
解答结账疑问，处理退款、挂账等特殊需求
协助预订接待，维护收银区域秩序
4、设备与凭证管理
维护收银机、验钞机等设备，保障正常运行
保管空白发票、收银票据，按规范登记使用
二、任职要求
1、基础条件
高中及以上学历，财务相关专业优先
1年以上酒店/餐饮收银经验，熟练操作POS系统
2、核心能力
熟悉菜单、酒水价格及促销政策
具备基础会计知识，能独立处理账务差异
3、职业素养
责任心强，严守财务保密制度
服务意识佳，能应对高峰时段工作压力
三、附加说明
需持有健康证，部分酒店要求外语沟通能力
接受轮班制，包括节假日值班