职位描述
岗位职责：
1、负责住宅小区的全面物业管理工作，确保服务质量符合行业标准及业主需求。制定并执行物业年度工作计划预算及管理制度
2、处理业主投诉、保修及突发事件，提升业主满意度。定期组织业主沟通会议、建立良好的社区关系
3、领导物业团队(保安、保洁、维修等)，监督考核员工绩效
4、监督公共设施、设备的维护保养，确保正常运行
5、落实消防安全、环境卫生等法规要求，配合政府部门检查
6、优化物业运营成本，监督物业费收缴情况
任职要求：
1、大专以上学历，5年以上高端、大型住宅小区物业管理经验，物业管理、工程管理、房地产等相关专业优先
2、熟悉住宅法规(如《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理办法》、《租赁法》等)
3、悉使用办公软件，具备基础财务知识，责任心强，具备良好的沟通协调能力和应急处理能力