职位描述
岗位职责：
1.负责楼层租赁协议及租赁合同签订。
2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各种经营指标的管理。
3.负责所管楼层商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
4.负责经营环境的管理，维护客户关系，建立良好的经营氛围。
5.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
6.处理重大顾客投诉，对重大投诉作出纠正预防措施并跟进实施效果。
任职资格:
1. 大专及以上学历；
2. 3年以上楼层管理工作经验，1年同岗位工作经验；了解相关法律法规，熟练使用办公软件；
3. 有商业敏感性和服务意识，熟悉当地商业竞争环境，了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识；
4. 有一定沟通谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心和团队精神。