职位描述
岗位职责：
1、负责接收并处理客户订单，确保信息准确无误；
2、跟进生产进度，协调内部资源以满足客户需求；
3、与客户保持良好沟通，及时反馈订单状态；
4、处理发货及物流安排，确保货物按时送达；
5、整理并归档相关业务单据，保证资料完整；
6、协助处理客户投诉及其他售后问题；
7、完成上级交办的其他工作任务；
任职要求：
1、学历不限，专业不限；
2、经验不限，有相关工作经验者优先考虑；
3、熟练使用办公软件，具备良好的数据处理能力；
4、具备较强的沟通协调能力及团队合作精神；
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力；
6、了解钢铁或有色金属行业基本知识者优先；
7、具有良好的服务意识和职业素养；