职位描述
1、负责用户体验相关数据分析工作,包括调研数据及行为数据等进行数据分析与挖掘,识别主观与客观行为数据的关联性,并能够根据业务需求将数据转化成可视化观点,最终形成PPT报告;
2、通过深入分析用户客观数据与行为数据表现, 持续监测用户体验变化,推动各领域团队快速迭代优化,持续提升用户满意度和产品口碑;
3、支撑用户体验团队各类数据相关工作,如数据统计及建模、数据报表输出,定期输出用户数据分析报告和改进建议,推动决策落地执行;
1、具备优秀的数据分析能力,精通定量数据分析工具(EXCEL/Python/SQL等), 熟练运用代码/公式处理数据;
2、具备扎实的统计分析理论以及数据分析思维,能够理解业务问题并将数据转化成可视化观点,并掌握一定的PPT撰写能力;
3、对数据有高度的敏感度,有良好的沟通、表达能力和团队协作能力,能主动推动工作落地并达成目标;
4.具有用户体验数据分析(如NPS, 满意度等)及用户访谈、定量调研等行业经验者优先;
5、专业要求:数学、统计学、计算机科学等相关专业 2年以上用户体验研究经验, 手机/3C行业数据分析背景优先。