产业园招商运营专员职位描述 职位名称：产业园招商运营专员3-4名 所属部门：招商运营部 工作地点：上海临港新片区滴水湖核心区 汇报对象：招商运营总监 公司及项目简介 上海铁建城市建设发展有限公司，于2020年10月22日在中国（上海）自由贸易试验区临港新片区注册成立，是国务院国资委直属中央企业中国铁建股份有限公司所属中铁建华东建设发展有限公司的全资子公司，负责实施临港铁建大厦、科研大厦的开发、招商、招租和运营管理。 项目位于滴水湖畔核心区，总占地51.4亩，总建面16.2万㎡，由A/B/C三座地标组成：A座（商办大厦）：临湖首排，11层，标准层3000㎡；带屋顶花园。B座（商办大厦）：临湖首排，11层，标准层3050㎡，定位全球总部。C座（科研大厦）：低密生态办公，13层，标准层2750m²；定位科创总部基地即产教融合孵化器，科创中心。另有4栋独立别墅（专家楼），面积1250m²，分三层结构，带楼台及花园，定位中小型科创研发企业独栋。此外还配有1700m²的酒店和1500m²的下沉式广场餐厅，两栋商办楼下面还分别配有底商规划，未来通过商业引入为该项目办公做生活服务配套。 项目具备共和国长子、世界500强上市中央企业的雄厚背景，坚持资本赋能：围绕青苗技术、专精特新设立战新基金，对匹配的产业给予重点支持；坚持市场赋能：依托全球140多个国家的基建网络为优质研发项目提供全球试验场景；坚持政企赋能，国家各部委、上海市及临港新片区管委会将资源共享、政企联动，形成政策优惠、全周期服务的招商机制。项目聚焦于人工智能、生物医药、芯片制造、高端装备、新一代信息技术等战略性新兴产业招商。我们致力于为入驻企业提供全生命周期的成长空间和增值服务，打造一流的产业生态圈。 职位概述 本岗位是集市场开拓、客户关系管理、产业服务于一体的核心职位。专员将负责执行园区的招商策略，吸引符合园区产业定位的优质企业入驻，并为已入驻企业提供高质量的运营服务，确保企业“招得来、留得住、发展好”，最终提升园区的入驻率、品牌美誉度和产业集聚效应。 主要职责 1. 招商执行与客户开发： · 执行园区年度招商计划，完成个人招商指标（包括但不限于出租面积、租金收入等）。 · 通过多种渠道（如行业展会、协会活动、线上平台、中介合作等）主动挖掘潜在客户，建立并维护客户资源库。 · 负责客户接待、园区参观讲解、商务谈判、合同条款沟通等全过程。 · 深入了解目标产业动态和企业需求，撰写客户分析报告和招商方案。 2. 客户关系与入驻服务： · 作为入驻企业的主要对接人，负责企业从意向签约到正式入驻的全流程协调工作。 · 协助企业办理入驻手续，协调内部资源（如物业、工程等），确保企业顺利进场装修和办公。 · 建立并维护良好的客户关系，定期走访企业，了解其经营状况与服务需求。 3. 园区运营与服务： · 策划并组织园区活动（如政策宣讲会、行业沙龙、企业家联谊会等），增强园区活力与企业粘性。 · 对接政府相关部门，及时向企业传达并协助申请各类产业政策、人才政策、补贴等。 · 协调解决企业在日常运营中遇到的各类问题（如空间维修、配套服务需求等），提升客户满意度。 · 收集企业对园区服务的反馈，持续提出改进建议。 4. 市场分析与内部协作： · 进行市场调研，监测竞争对手的动态、租金水平及招商策略，为园区决策提供数据支持。 · 维护和更新客户管理系统（CRM），确保客户信息的准确性和完整性。 · 与物业、财务、市场等内部部门紧密协作，确保服务质量。 任职要求 必备条件： · 学历专业： 统招本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学、房地产管理等相关专业优先。 · 工作经验： 1-3年及以上产业园区、写字楼、商业地产或相关领域的招商/销售/客户服务工作经验。优秀应届毕业生亦可考虑。 · 核心能力： · 出色的沟通表达能力： 具备良好的商务谈判技巧和客户亲和力。 · 强烈的目标导向： 抗压能力强，有强烈的成就动机和责任心。 · 较强的客户服务意识： 能够站在客户角度思考问题，提供贴心服务。 · 良好的团队合作精神： 善于内部协调与协作。 · 技能： 熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。 优先考虑条件： · 拥有人工智能、生物医药、芯片制造、集成电路、高端装备、新一代信息技术等战略性新兴产业等相关行业的客户资源或人脉关系。 · 具备一定的活动策划与组织经验。 · 了解当地政府产业政策及申报流程。 · 具备良好的数据分析能力。 我们提供 · 有竞争力的薪酬体系： 具有行业竞争力的“底薪 高额绩效奖金/招商提成”。 · 完善的福利保障： 五险一金、节日福利、定期体检、免费食宿等。 · 广阔的发展平台： 处于快速发展的朝阳行业，职业发展路径清晰专员-经理-总监。 · 专业的培训体系： 系统的产业知识、招商技巧、政策解读等专业培训。 · 优质的工作环境： 在现代化的中央企业产业园区内办公，接触各行各业优秀的企业家与精英。 申请方式 请将您的个人简历发送至：HR指定邮箱 邮件主题请注明：“应聘产业园招商运营专员-[您的姓名]” 我们将在收到简历后尽快与合适的候选人联系安排面试。 我们期待您的加入！