职位描述
1.岗位职责:
(1)负责统筹园区综合运营管理,带领团队制定并实施运营策略、流程规范与服务标准,保障园区高效有序运转。
(2)全面监督园区日常运营工作,包括客户服务响应、设施维护管理、安全与环境管理等,确保各环节协调顺畅。
(3)主导与园区入驻企业的关系维护,建立长期合作机制,深入了解客户需求,持续提升服务满意度。
(4)组织开展运营数据分析,识别运营优化关键点,推动服务提质与效能提升,助力园区数字化、精细化运营。
(5)协调内部跨部门资源,推动运营工作与公司整体战略目标协同一致。
(6)负责对接相关政府主管部门,维护良好政务关系,组织落实产业政策资源申报、资质认定及项目争取工作。
(7)统筹部门内部管理,包括任务推进、问题协调、进度跟踪及效果反馈,确保各项工作有效落实。
(8)具备良好的文字功底,能牵头撰写部门工作报告、项目申报材料、管理制度文件等重要文稿。
(9)承担日常行政接待及相关外联事务,配合完成上级交办的其他专项或临时任务。
2.任职要求:
(1)本科及以上学历,具备园区管理、企业服务或相关领域工作经验;
(2)具备优秀的组织协调和团队管理能力,执行力强,注重服务细节与团队协作;
(3)熟悉产业政策及政府项目申报流程,具备一定的政府资源沟通与整合能力;
(4)具备较强的统筹规划、策划执行与数据分析能力,能够有效推动管理提升与创新。