岗位概述
作为酒店运营的重要成员,负责客房的日常清洁、整理与维护工作,确保为宾客提供整洁、舒适、安全的住宿环境,并满足宾客的个性化需求。
薪酬与福利
- 薪资范围:3000 - 4000元/月
- 工作时间:每天9小时(含用餐时间),月休4天
岗位职责
- 客房清洁与维护:严格按照标准流程完成客房及公共区域的日常清洁、计划卫生及设备设施检查报修工作。
- 对客服务与支持:响应宾客需求,提供个性化服务,严格执行VIP接待流程,并准确检查、上报退房情况及客人遗留物品。
- 后勤与团队协作:负责工作车整理、布草收发、杯具消毒、月度盘点等后勤工作,并积极参与团队培训与活动。
- 安全与环境责任:履行安全员职责,及时排查并处理安全隐患,积极践行节能环保理念。
任职要求
- 基本条件:高中及以上学历,年龄45岁以下,持有有效健康证。
- 语言能力:
- 中文:普通话标准流利,表达清晰,有亲和力。
- 英文:口语流利,能满足服务场景下的深度沟通(需提供相应语言能力证明)。
- 职业素养:
- 工作认真细致,吃苦耐劳,能承受一定工作压力。
- 服务意识强,态度积极主动,具备良好的团队合作精神。
- 能适应排班工作制度。
我们提供完善的岗前培训与稳定的工作环境,诚邀注重细节、热爱服务工作的您加入我们!