职位描述
岗位职责:
1、为学员提供国际课程(A-level,AP)报名、试听、转退班、报到等相关问题的现场咨询和电话咨询;
2、根据学员具体情况协助其正确选择所需课程;
3、指引学员正确细致填写报名表。
4. 负责与客户进行电话沟通、约访上门体验课程;
5、负责客户的上门接待,挖掘学员需求,帮助客户更好地了解课程产品和课程体系,提供专业的咨询服务,推荐合适的课程;
6、定期对学员进行回访,做好售前、售后服务;
7、建立潜在生源信息库,负责信息的收集、整理、更新与备份。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、对教育行业充满热情;
3、良好的沟通能力及亲和力;
4、热情大方,普通话标准、英语四级以上;
5、踏实、勤奋,有服务意识、团队合作精神及良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;
6、有销售工作经验者优先。