职位描述
岗位职责
1. 及时接收并联系人伤案件客户，指导理赔申请流程；
2. 对重大或复杂人伤案件进行现场查勘、医院探视及走访调查；
3. 跟踪伤者治疗过程，审核医疗费用及材料的必要性与合理性；
4. 依据法律及保险条款，科学计算伤残赔偿金、误工费、护理费等各项损失；
5. 与伤者、家属、律师等进行专业沟通与赔偿协商，力争达成和解；
6. 敏锐识别并调查存疑案件，有效防范和打击保险欺诈行为；
7. 协助处理诉讼案件，准备应诉材料，配合律师出庭，跟进案件进展；
8. 确保案件从接案到结案全程依法合规、高效顺畅，维护公司利益与声誉。
任职要求
1、大学本科及以上学历
工作地点
攀枝花市东区三县大道北段118号