职位描述
1. 客户接待与销售成交 • 接待进店客户，了解客户需求并推荐合适的产品；
• 讲解家具材质、工艺、设计理念、搭配方案等；
• 通过情感化沟通与专业展示，促成销售成交。
2. 产品与空间展示
• 熟悉店内产品线（材质、风格、价格区间、库存情况）；
• 优化展厅陈列，让产品更具视觉吸引力；
• 协助客户进行搭配建议，提升购买体验。
3. 客户关系与售后跟进
• 建立客户档案，维护老客户关系；
• 定期进行电话、回访，促进复购与转介绍；
• 跟进售后服务，协调解决客户问题。
4. 销售目标与执行
• 完成个人及团队销售目标；
• 参与门店活动推广、短视频拍摄、直播互动等营销活动；
• 提出销售改进建议，协助优化客户体验。