1. 负责部门的日常运营与管理，制定和实施经营任务，确保各项工作安全、高效运转；
2. 督导完成部门度工作经营任务目标，实施部门的全面管理与运营；
3. 负责制定和市场市场的营销方案，督导部门经理和主管制作和更新产品宣传资料并及时
对外发布；
4. 负责制定和发布市场的旅游新产品并进行营销渠道和客源市场的拓展；
5. 负责分管市场的重点团队和大客户业务开发、接洽，管理和完善客户档案，维护客户关
系；
6. 督导主管、计调实施团队报价、操作、接待运行监控、费用清算，协调解决客户投诉；
7. 负责了解行业竞品信息的收集整理和分析；
8. 负责制定和实施完成市场外联各项计划；
9. 督导主管完成供应商资源采购工作；
任职要求
年龄：30 岁以上；
教育背景：旅游管理、市场营销相关专业本科以上学历，优秀者可放宽条件限制；
工作经历：5 年以上旅游行业工作经验；
专业知识：具备较丰富的旅游行业知识、市场营销知识；熟悉旅游法律法规相关
知识；掌握市场营销推广知识、销售知识及财务管理知识，了解经营统计分析；
了解旅游经济、旅游地理、公共关系、经济合同等知识；了解国家旅游法规等；
熟悉三峡游轮旅游产品及其周边旅游线路；
技能技巧：熟悉电脑操作，熟练使用常用办公软件；具备较强的管理能力；具有
较强的组织协调能力，较强的社交能力，能妥善处理各类投诉；具有优秀的写作
能力，具有图文编辑能力；具有与工作岗位相匹配的语言读写能力（英语可作为工作语言）；
严于律己；具有较强的全局观、敬业精神、坚韧性；
其它要求：认同企业文化、遵守公司规章制度，身体健康，精力旺盛，外表端庄，
良好的服务意识。