职位描述
岗位职责
1. 负责ERP、MES等系统及常用办公软件日常运维，巡检运行状态、监控性能，快速处理卡顿、权限异常、功能报错等故障，保障各业务部门系统正常使用。
2. 对接软件供应商，协助业务部门梳理系统整改、升级需求，确认技术可行性与周期，跟进实施过程并参与验收，确保项目落地。
3. 响应公司内部系统咨询；遇复杂问题整理明细、协调资源，跟进至闭环并将解决方案记录至运维知识库。
4. 定期备份核心系统数据，防范数据丢失；监控数据录入准确性，联合业务部门修正异常数据，保障完整性。
5. 整理并定期更新运维文档；协助新员工系统培训、提供教学材料；参与信息化建设调研，提供兼容性、易用性等技术建议。
任职要求
1. 具备2年以上相关工作经验；
2. 大专及以上学历，特别优秀者可放宽；
3. 熟悉制造业企业工作机制和流程者优先；
4. 责任心强，具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。