职位描述
岗位职责:
1. 商家基础能力建设:打造商家高效经营的核心基础设施,提升商家入驻与售前、售中、售后全链路经营的体验和满意度;
2. 商家成长:构建与完善商家运营成长系统,提升商家对产品、价格、服务价值主张的感知和运营能力,支撑商家生态建设,助力商家规模与活跃度的提升;
3. 商品力:推动商品丰富度,监控市场价格动态,确保商品价格具有竞争力;建立商品质量监控体系,推动商家提升商品质量,建立质量信誉体系;
4.商品运营体系搭建:基于行业和用户输出完整的商品运营策略,制定商品策略的完整流程,提升运营效率;
5.场景化运营:基于品类特性设计品类与商详运营方案,简化用户决策路径,优化商品展示逻辑,降低用户购买决策成本;
6.体验提升:洞察用户需求痛点,制定商品前台展示优化方案,持续完善商品购买链路,提升转化效率。
任职资格:
1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销、信息管理或相关专业背景。
2. 5年以上电商行业运营管理经验,其中至少3年商家生态或商品管理相关经验。
3. 熟悉电商平台运营规则,具备丰富的商家入驻、商品管理、价格策略等方面的实践经验。
4. 具备出色的数据分析能力、沟通协调能力。
5. 积极主动,责任心强,能够在快节奏环境中保持高效工作。
6. 具备良好的商业敏感度和创新思维,能够不断推动业务发展和创新。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。