一、工作内容：
1.订单与售后处理：每日定时审核、处理并同步各电商平台的销售订单，确保订单信息准确无误。跟踪订单状态，与仓储物流部门协调，处理发货异常、延迟等问题，并及时向运营反馈。跟踪并了解运营公司、发运公司产品售后事宜，并协调内部资源解决。
2.数据录入与报表整理：跟踪并了解各电商平台店铺的核心数据。协助电商运营制作周报、月报等常规数据报表，确保数据的准确性和及时性。维护部门内部的文件、合同、资料等，确保归档整齐，查询方便。
3.库存监控与协调：每日监控各平台库存数据，与运营专员及仓储部门保持沟通，及时反馈库存预警。协助完成定期盘点工作的数据核对与整理。
4.内部沟通与协调：充当部门内部的联络员，高效、准确地传递运营需求至仓储、物流、财务等部门。负责部门内部的部分行政事务，如办公用品申领、费用报销提交等。
5.协助效果评估：跟踪并了解外部运营服务商工作成效，并为评估外部运营服务商提供数据支撑。
二、任职要求
1.学历与经验：
（1）本科及以上学历，1～3年服务行业或者销售行业相关工作经验。
（2）有酒水、食品饮料、快消品等行业经验者优先考虑。
2.核心能力：
（1）熟悉使用办公软件，具备良好的数字敏感度，工作细心，准确性高；
（2）极强的细心、耐心和责任心，能够高效处理繁琐的事务性工作。
（3）良好的沟通能力和团队协作精神，懂得如何与不同部门的人高效协作。
（4）做事积极主动，有条理性，具备优秀的时间管理和多任务处理能力。
3.行业知识：
（1）熟悉快手、抖音等主流电商平台的运营逻辑和规则。
（2）对酒水行业、电商行业有浓厚兴趣。