职位描述
【工作内容】
- 负责公司各项目物业服务品质的监督与评估，确保服务标准符合公司要求；
- 定期开展日常服务质量检查，发现问题并推动整改，提升客户满意度；
- 协助制定和优化物业服务质量管理制度及流程；
- 与各项目管理团队沟通协作，提供品质支持与指导。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有物业相关经验；
- 具备良好的沟通协调能力与责任心，能适应现场工作；
- 熟悉物业管理相关服务标准；
- 对工作认真细致，具备较强的问题分析与解决能力。
- 熟练使用常用办公软件：WORD、EXCEL、PPTD等。