职位描述
一、工作内容:
1.负责与外部电商运营服务商之日常沟通与协调。跟进合作方的运营计划、方案与执行进度,确保其工作按时、按质、按量完成。
2.对接大型平台活动、营销活动的策划与落地。监督合作方对店铺日常维护。涉及直播带货,负责与MCN机构、主播团队对接,协调脚本审核、卖点沟通及直播后数据回收。
3.每日/周监控各电商平台店铺的核心数据。定期从合作方获取运营报告,并对其进行整理、分析,提炼关键结论。
4.与公司内部市场、财务、综合等部门紧密协作,及时向合作方传递产品信息、库存动态、发货要求、结算信息等。协助合作方与平台客服沟通,争取平台资源。
5.参与评估外部运营服务商的工作绩效,基于数据结果提出优化建议、整改要求,必要时提出更换运营商的建议。
二、任职要求
1.学历与经验:
(1)专科及以上学历,3年以上电商行业相关工作经验。
(2)有与第三方服务商对接经验者优先考虑。
(3)有酒水、食品饮料、快消品等行业经验者优先考虑。
2.核心能力:
(1)出色的沟通与协调能力:能够清晰、准确地在中介方与内部团队之间传递信息,化解矛盾,推动项目如期进行。
(2)较强的项目管理能力:具备多任务处理能力,能制定计划并有效跟进,确保事项闭环。
(3)基础的数据分析能力:能看懂电商常用数据指标,具备用数据发现问题、验证效果的基本逻辑。
(4)高度的责任心与主动性: 作为甲方接口人,需要主动跟进,对结果负责。
3.行业知识:
(1)熟悉快手、抖音等主流电商平台的运营逻辑和规则。
(2)对酒水行业有基本了解和浓厚兴趣。