职位描述
1.负责接受客户的订舱委托书,并操作订舱、提箱、做箱、VGM、拖车报关直至柜子装船出场的操作工作;
2.负责给客户提供专业的海空运的咨询服务;
3.及时跟踪、处理物流运输过程中的问题并反馈给客户;
任职要求:
1.本科及以上学历,国际物流、港口与航运管理、国际经济贸易等专业优先考虑;
2.英语四级以上,具备与海外客户进行英文邮件往来沟通的基本能力;
3.三年及以上同行或客服相关工作经验,熟练使用常用办公软件;
4.具备良好的客户服务意识,较强的责任心和执行力,良好的沟通、协调能力及团队协作精神。