职位描述
工作内容
1、续保通知:联系客户进行续费,服务老客户
2、理赔服务:理赔协助,判定事故和疾病是否属于保险责任,包括理赔资料整理,协助走理赔流程;
3、咨询服务:售后咨询,通过手机app进行保单体检、保单梳理;售前咨询,匹配客户需求,推荐合适产品。
任职要求:
1、年龄25-45,男女不限,大专以上学历优先考虑
2、普通话流利,具有良好的沟通表达能力
3、性感坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力
4、具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
上班时间:
周一到周五,8:30-6:00,午休两小时,只需上班打卡,下班时间灵活,不加班!不加班!
周末双休,法定节假日正常放假,跟着日历上休