职位描述
综合薪资:5k-6k 五险一金 上五休二 度小满金融内正编 超多福利待遇
岗位职责:
1.通过电话渠道受理用户业务办理请求,确保服务响应时效与质量;
2.独立处理常规客户问题,对于复杂问题及时升级,保障客户满意度;
任职要求:
大专及以上,1年金融/互联网客服经验优先;
具备电话沟通与情绪管理能力
责任心强,普通话标准,能抗压,自我驱动力强。
上班时间:09:00-21:00(八小时排班)
福利:各种节日福利、生日福利、带薪年假、员工团建、员工旅游等;
舒适的办公环境,各种零食、下午茶无限供应;