职位描述
上市企业,白领工作环境,提供带薪培训!!
早八晚五,周末双休,工作轻松舒适,无内卷且几乎不加班!!
每月15号发薪,入职即缴纳本地五险一金!办公室坐班岗,不需要外勤,不需要外呼,不需要销售!!
工作内容:
1、负责接听400客服电话,为客户提供咨询、查询、投诉等服务,能够准确解答客户疑问;
2、负责客户端录音录像及相关审核工作,及时处理并反馈客户的问题和需求,提升客户满意度。
岗位要求:
1、大专以上学历,具备3年及以上银行/金融行业接听相关工作经验者优先;
2、普通话标准清晰,反应敏捷,表达能力强。
工作时间:8:30-17:00,周末双休,国家法定节假日休息;
薪酬:综合7K/月,具体会在面试环节详细沟通;
福利待遇:享受带薪年假及带薪婚育假期,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室等丰富福利~
工作地点:北京市东城区朝阳门北大街6号首创大厦