职位描述
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、登记、引见及准备茶水,并及时通知被访人员;
3、负责公司前台、办公区域及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁;
4、组织团建活动,包括生日会、下午茶、聚餐等;
5、消防巡检、季度企业安全生产自查自报、月结对账、收发快递等;
6、负责办公区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机、空调等);
7、与管理处对接水电费、管理费、租金;
8、上级领导临时交办的其他工作。
任职要求:
1、学历高中以及中专以上,有良好的形象和气质,懂得基本的前台待礼仪;
2、普通话标准流利,有亲和力,工作细心,有条理,较强的保密意识;
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、熟悉前台工作流程,熟练使用Excel、Word、ppt等办公软件;
5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;