岗位职责： 1、海外交付体系与团队建设 1.1管理海外交付团队（含自有及第三方），涵盖招聘、培训、认证、激励的全周期人才管理体系。 1.2建立符合国际标准（如CE/UL/ANSI）及当地法规的项目交付SOP，确保作业安全与质量。 1.3实施“战区化”日常管理，结合当地文化特点，推行标准化、高效率的远程管理与现场作业流程。 2、全球项目运营 2.1全面负责海外项目管理，确保项目在预算内按时、按质交付。 2.2建立全球项目监控与风险预警系统，精准识别并应对地缘政治、文化冲突、物流清关、税务合规等国际项目特有风险。 2.3优化全球资源调度，搭建本地化合作伙伴网络（外包商、渠道商），控制项目成本。 3. 海外客户成功与售后管理 3.1建立并运营海外客户支持体系，定义关键响应与解决时效。 3.2规划并管理全球备件仓，优化库存与周转，保障售后响应速度。 3.3通过高质量的交付与服务，提升客户满意度，支持海外业绩达成。 任职要求 1、本科及以上学历，工程管理、机械电子、自动化、国际贸易等相关专业。 2、8年以上大型项目交付管理经验，其中至少5年海外项目（自动化/智能设备）全面管理经验，有搭建海外团队经验者优先考虑。 3、熟练掌握国际项目管理的全流程，对海外清关、税务、劳工、产品认证等法规与实务熟悉。 4、英文可作为工作语言进行商务谈判、技术交流与公文撰写。 5、具备在多元文化背景下招募、激励、管理和发展团队的能力。 6、对地缘政治、汇率波动、国际物流等风险高度敏感，并能制定有效预案。 7、出色的跨部门、跨时区、跨文化的沟通协调能力，能驱动复杂问题解决。