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广州番禺区 应届毕业生 不限
成都永康制药有限公司 2026-01-30 12:42:52 108人关注
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职位描述
核心职责：
- 在线快速、专业回复顾客咨询，解答药品功效、用法、禁忌等问题；
- 推荐商品，促进下单，处理订单、物流、退换货、投诉等售后问题；
- 优化话术与自动回复，提升催付、追单效率；
- 汇总客户问题，反馈并提出改进建议；
- 协调运营、仓储、客服部，提升客户满意度。
任职要求：
- 打字速度快，熟练使用办公软件；
- 性格温和，沟通能力强，抗压能力强；
- 熟悉药品合规话术，有医药零售或客服经验者优先。
联系方式
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工作地点
地址：广州番禺区广州番禺区盛泰路
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职位发布者
陈建英/人事专员HR
成都永康制药有限公司
  • 制药·生物工程
  • 200-499人
  • 国内上市公司
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  • 成都市温江区海科路西段669号
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