产服融合专家岗 岗位职责： 1.产服体系规划与设计： 负责研究与分析目标客户（中高净值人群）的全生命周期需求，聚焦健康、养老、教育、财富管理、资产传承五大核心领域。 规划并设计“客户获取-客户经营-价值升华”全流程的产品与服务闭环体系，提升客户体验与忠诚度。 整合内外部产品与服务资源，构建层次清晰、价值显性的“保险 服务”解决方案产品库与权益体系。 2.产服赋能与营销落地： 将复杂的产品与服务体系，转化为易于理解和销售的场景化营销工具、话术、培训材料及客户经营手册。 设计与服务强绑定的主题营销活动及客户经营节点活动方案，推动服务作为营销切入点和价值增值点。 协同培训部门，赋能一线销售团队，提升其运用“产品 服务”组合进行客户开拓与深度经营的能力。 3.跨部门协同与项目推动 作为核心枢纽，高效协同产品开发、营销培训、运营客服、IT技术及一线机构等多个部门，推动产服融合项目的落地实施。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，金融、保险、医学、市场营销、管理等相关专业优先。 2、5年以上人寿保险、财富管理或高端服务业相关工作经验，有在保险公司总部个人业务部、市场部、产品开发部等营销、客服、产品相关部门或咨询公司从事产品开发、服务设计、营销策略相关工作的经验。 3、 精通寿险个险产品（寿险、重疾、年金、增额终身寿等），并对健康管理、养老服务、子女教育规划、投资理财、法税咨询等中高端客户服务领域有深刻理解或资源整合经验。 4、具备强烈的客户经营意识，熟悉客户分层经营与生命周期管理的方法论，有客户获取、转化、留存与转介绍的全流程服务设计经验。