一、岗位职责 1. **门店运营管理** 全面负责茅台专卖店日常经营，制定并执行适配东南亚区域的销售策略，完成品牌下达的销售目标；严格遵循茅台品牌展陈标准与所在国酒类运营法规，管理门店陈列、卫生及品牌形象展示，确保符合当地商业规范与文化习俗。 2. **团队管理与培训** 搭建门店人才梯队，结合东南亚多元文化背景组织员工开展茅台产品知识、销售技巧及跨文化服务礼仪培训；负责员工排班、绩效考核与激励，提升团队协作效率与跨文化沟通能力。 3. **客户关系维护** 开发并维护东南亚高端客户资源，包括本地商务人士、华人社群及跨境消费群体；定期举办符合当地文化特色的茅台品鉴会、文化沙龙等商务活动；及时处理客户投诉与建议，提升客户满意度与品牌忠诚度。 4. **库存与财务管理** 精准把控茅台产品库存，结合东南亚区域物流特点做好进货、补货与盘点工作，保障货品安全与供应链畅通；管理门店营业款，控制运营成本，确保财务数据准确且符合当地财税规定。 5. **市场与品牌推广** 结合东南亚各国文化特色、消费场景及节庆习俗，落地品牌营销活动；调研区域内酒类市场动态，分析竞品布局与消费趋势，向上级反馈市场需求与本土化运营建议。 二、任职要求 1. **学历与经验** 大专及以上学历，市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先；具备3年以上高端零售或酒类门店管理经验，有奢侈品、高端酒水东南亚市场运营经验者优先。 2. **专业能力** 熟悉茅台品牌文化及产品体系，掌握高端酒水销售技巧；具备市场分析、跨文化活动策划及商务应酬能力，能独立组织本土化的茅台品鉴会等活动；了解东南亚主要国家（新加坡、马来西亚、泰国等）酒类流通渠道与消费偏好。 3. **综合素养** 具备较强的组织管理、跨文化沟通协调及抗压能力；熟练使用办公软件，英语或东南亚当地语言流利者优先；形象气质佳，熟悉东南亚各国酒类相关法规与商业惯例者优先。 4. **其他要求** 热爱酒文化，具备良好的职业道德与服务意识；无酒精过敏，能适应东南亚多场景的高端商务接待与跨区域出差需求。 工作地点：东南亚 薪资：面议