职位描述
【工作内容】
- 负责对辖区内各物业项目进行日常品质检查与评估,确保服务标准符合公司要求;
- 协助制定和优化物业不同业态的品质管理流程与检查标准;
- 汇总分析品质检查结果,提出改进建议并跟踪整改落实情况;
- 配合相关部门开展品质培训与考核工作,提升整体服务水平。
【任职要求】
- 大专及以上学历,物业管理、工程管理或相关专业优先;
- 3年以上物业品质运营或相关岗位工作经验,熟悉物业不同业态的服务标准;
- 熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PPT)的操作与应用;
- 具备良好的沟通协调能力与责任心,能适应现场巡查工作。
- 持C1/C2驾照,可接受短期出差。
要求身体健康,无慢性疾病和重症疾病