职位描述
综合体业态
岗位职责：
1、负责现场管理和工作协调；
2、监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度；
3、协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉；
4、负责装修手续图纸审核，违规装修（违章搭/扩建）事件处理；
5、负责项目员工日常培训.考核；
6、负责服务中心与街道办.业委会.居委会常规工作沟通协调；
7、负责综合体项目整体服务及前期介入工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，30-45周岁；
2、有较好的沟通表达能力.组织协调能力和客户服务能力；
3、熟悉综合体、商业、购物中心模块的考核要求、管理方案和服务提升方案；
4、5年以上商业综合体管理。