一、 岗位核心目标
协助营运部门完成日常数据收集、报表制作、文档处理及信息传递等基础支持工作，确保营运信息流的顺畅与准确，为管理层决策提供及时、可靠的基础数据。
二、 岗位职责
1. 基础数据收集与录入
· 每日/每周从各门店导出基础销售、库存等数据，并进行初步汇总与核对。
· 负责营运相关数据的录入、整理与维护，确保基础数据库的准确性。
· 收集并整理门店提交的各类运营表格（如排班表、检查表）。
2. 标准报表制作与分发
· 在固定模板下，熟练制作每日/每周营运数据快报。
· 负责生成并分发标准化的月度门店绩效排名表、基础KPI达成率报表。
· 维护部门内的共享文件与数据看板的基础更新。
3. 文档与流程支持
· 负责部门内部文件的打印、复印、归档、扫描等行政支持工作。
· 协助撰写、排版及下发营运通知、SOP简易文档。
· 协助筹备会议，进行简单的会议记录与纪要整理。
4. 沟通与传递
· 作为部门内外的信息联络点之一，准确传达指令、收集反馈。
· 协助处理门店关于系统操作、报表提交等方面的日常咨询。
三、 任职条件
【基本要求】
1. 学历与经验：大专及以上学历。欢迎优秀的应届毕业生，或拥有1年左右办公室文员、数据录入员、门店收银/文职岗经验者。有零售、生鲜行业后台工作经验者极具优势。
2. 核心技能：
· 精通Excel：必须熟练使用常用函数（如SUMIF, VLOOKUP）、数据透视表进行基础数据处理和制表。（面试需实操测试）
· 熟练使用办公软件：熟练操作Word, **********, 企业微信/钉钉等办公通讯工具。
· 细心与责任心：对数字敏感，能耐心、准确地完成重复性数据工作，有强烈的责任感避免出错。
· 基础沟通能力：具备良好的电话及书面沟通能力，表达清晰。
【优先条件】
1. 对零售、生鲜行业有基本认知或兴趣者优先。
2. 学习意愿强，愿意接触和了解门店运营基础业务知识者优先。
3. 能接受偶尔在业务高峰期（如月末、年结）的加班安排者优先。
【个人特质】
1. 踏实稳定：能沉下心来处理细致、重复的工作，追求准确性和条理性。
2. 执行力强：对于交代的任务能快速响应，按时完成。
3. 团队合作：乐于协助同事，服从工作安排。
4. 有上进心：希望在工作中学习成长，将本岗位作为进入零售运营领域的起点。