职位描述
岗位职责:
1、负责门店的整体运营管理工作,包括销售目标的制定与达成;
2、制定并实施门店的营销策略,提升门店业绩和客户满意度;
3、监督门店日常运营,确保服务质量符合公司标准;
4、协调处理客户投诉和突发事件,维护良好的客户关系;
5、定期进行员工培训,提高团队的专业技能和服务水平。
岗位要求:
1、具有3年以上零售行业管理工作经验,有店长或相关管理岗位经验者优先;
2、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够有效激励团队成员;
3、熟悉零售行业的运营管理流程,了解市场动态和客户需求;
4、具有良好的服务意识和解决问题的能力,能够在压力下保持冷静;
5、具备一定的领导力,能够带领团队达成销售目标。undefined