职位描述
需要2人(1名高工/主管级、1名中工/初工),负责华东区域,需出差,有出差补贴
工作职责:
1.智慧能源产品线产品(充电桩、储能)交付及维护,包含安装调试、售后维护、巡检保养、客户培训等。
2.收集产品不良信息,分类汇总反馈公司改进,降低产品故障率。
3.对接并理解交付后客户的新增需求,转换需求协调公司资源实施交付后的变更改造。
4.培训并指导合作的服务商,联动服务商共同达成高质量的服务响应,输出技术要求的服务商标准。
5.按照公司及部门业务流程,执行服务工单并完成服务过程中物料的申请及退库。
任职要求:
1.具备独立安装调试充电桩及储能电站相关设备经验。
2.具备低压及高压特种作业证书。
3.电气、电子、仪表等相关工科专业,熟悉AC/DC电源及DC/DC电源的原理及应用。
4.熟练使用各类电气测量仪器仪表,能够识别电气元件并理解电气图纸。
5.熟悉各类现场总线通信及电池BMS的应用。
6.接受长期出差,持有驾照。
7.思维逻辑清晰,具备良好的客户服务意识。