职位描述
8-15k底薪 分红
【岗位】
1. 对接客户明确运输核心需求（时效、货物完好率、在途可视化等），制定定制化品质服务方案与履约标准。
2. 搭建运输全流程品质标准体系（调度、装载、在途监控、末端交付等），推动全员培训落地。
3. 建立运输流程异常监控机制，识别并推动解决时效延误、货物破损等问题，形成闭环管理。
4. 定期与客户复盘履约数据，处理运输类投诉，迭代服务方案；统筹品质管理资源，协调跨部门协作。
【任职要求】
1. 本科及以上学历，物流管理、质量管理等相关专业优先。
2. 3年以上合同物流运输环节品质管理经验，熟悉干线运输、区域配送等模式，具备团队管理经验。
3. 精通运输品质标准设计与异常分析工具，熟练操作TMS系统及数据可视化工具。
4. 具备强客户导向、跨部门协调能力与责任心，对运输品质异常零容忍。